微星智控
AnsControl

1.手机投屏却无法控制屏幕

小米请在“开发者选项”中将“允许模拟点击位置”、“USB安装”、“USB调试(安全设置)”等选项打开,部分选项的开启可能需要 登录MIUI账号 (需要插入SIM卡),若没有正确打开这些选项,可能会导致小米手机无法连接的问题。


20220324

如果尝试打开图示2个选项,但是打开后提示 被临时限制 而无法打开,可以试下退出当前小米账号, 重新插入另一张有效sim卡,然后登录当前sim卡号码注册的小米账号,一般就能再次打开了。

另外,部分型号的小米还需要禁用掉下述设置才可以正常连接:

① 开发者选项底部的 “启用MIUI优化” 需要 禁用 掉:

20220324

② 手机管家-应用管理-权限-右上角的设置- “应用权限监控” 和“USB安装管理” ,这俩个设置也需要 禁用

20220324

20220324

20220324

20220324

vivo手机请打开 usb模拟点击 选项,一定要点开,否则无法控制屏幕:

20220324



2.OPPO手机自动断开连接

如OPPO出现10分钟断连的情况,不要插拔手机,直接在屏幕上方下拉的选项里再次打开 USB调试 ,一般就不会再断开了。

3.输入账号或者密码时投屏黑屏

在系统设置的语言和输入法中,取消安全键盘的选中状态:

20220324



4.手机已插入电脑但软件系统中没显示手机

首先确认手机是否被电脑正常识别,可在设备管理器中查看。可在系统设置中,其他设置中快捷打开设备管理器。

如果电脑正常识别手机设备管理器中将显示出便携设备列表

,如果没有手机,请检查USB接口或者USB线是否具备数据传输功能。

如果已经识别手机,请打开USB调试,打开教程可查看解决方案如何打开手机USB调试。

5.手机频繁消失掉线

情况一、电脑和设备之间的物理连接故障

[ 现象及判断方法 ]

1. 不断的出现循环连接/断开设备的过程

2. 电脑一直伴有插入 USB 设备的声音

3. 电脑不断弹出设备文件管理器的窗口

4. 设备管理器界面的硬件设备会不停的刷新


[ 解决方法 ]

分别通过更换数据线,USB 接口,USB 集线器逐一排除问题,如果有集线器,则先不连接集线器,直接通过数据线连接电脑;如果仍有问题,则更换数据线或更换 USB 接口。


情况二、USB 接口供电不足导致掉线

[ 现象及判断方法 ]

1. 不固定的随机选择设备掉线,重启软件后能维持一段时间

2. 从集线器上拔掉几个设备后不再掉线,插上后继续出现随机掉线

3. 将掉线的设备拔下,单独插在电脑的主机机箱后面的 USB 接口不出现掉线

4. 通过笔记本或者一体机连接集线器出现随机设备掉线


[ 解决方法 ]

1.更换 USB 集线器,推荐使用官方商城集线器

2.如果采用其它品牌集线器,需确保集线器带独立电源,同时尽量保证集线器的 USB 单口供电 2A 及以上

3.如果使用笔记本或者一体机,数量最好不要超过 5 台,如果需要控制更多机器,需要使用台式机

4.集线器接口应插在机箱后面的 USB 接口,避免使用主机前置的 USB 接口


情况三、特殊设备的特殊设置导致掉线

[ 现象及判断方法 ]

1. 小米设备的省电模式或神隐模式导致掉线

2. 小米设备未使用官方稳定的 ROM,使用不稳定的开发版导致掉线

3. 华为设备未开启仅充电模式下允许 adb 调试导致掉线

4. ViVo X 系列,Y 系列设备系统杀掉投屏进程导致掉线

5. 设备系统被 Root

6. 设备系统装有 Xpose 等第三方修改系统设置的框架或软件


[ 解决方法 ]

1. 关闭设备的神隐模式或省电模式

2. 避免使用不稳定的系统版本,使用设备原生出厂的 ROM

3. 华为设备设置仅充电模式下允许 adb 调试

4. ViVo 设备刷回 2018 年 6 月之前的系统版本

5. 连接后权限设置时不要给 root 权限

6. 避免使用 Xpose 等第三方修改系统设置的框架或软件



6.手机微星输入法无法打字

微星输入法是微星智控系统的配套输入法,并不具备其他手机输入法的输入功能。

如果需要手动输入,请在手机设置中切换输入法进行手动输入。手机不同可能步骤不同,请自行查找


1.提示Windows已保护你的电脑,无法安装系统

因部分windows系统权限过高提示


20220324


点击更多信息,点击仍要运行即可

20220324


2.部分Win10无法正常安装驱动, 显示驱动程序强制签名

方法步骤:1. 点击通知,找到并进入“所有设置”。


2.在所有设置中找到并进入“更新和安全”

3.找到恢复,点击“高级启动”下的“立即重启”,重启电脑

4. 重启后选择“疑难解答”

5. 选择“高级选项”

6.选择“启动设置”

7.选择“启动设置”

8. 按提示输入“7”禁用驱动程序强制签名。



3.电脑系统不能识别所有的手机,显示USB控制器资源不足

方案1   刚开机的时候按下F2键(不同的主板进入方式不同,可以根据页面提示信息按键)进入BIOS设置,选择Advance-usbconfiguration-XHCI Mode(主板不同,可能位置不同,可以自行查找下xhci),将该选项设置为Disable



方案2 可以购买 PCIE 转USB 扩展卡,插在主板插槽上。PCIE卡自带了USB控制器,可以增加被识别的手机数量,解决USB控制器资源不足的问题



4.无法打开系统,提示未安装有.NET Framework环境

20220324


点击下载运行环境包,安装即可


5.安卓服务经常断开无法正常连接,AndSev.exe 停止工作

请务必确认当前环境下没有其他第三方 手机助手 类软件正在运行,比如:91助手、360手机助手、腾讯电脑管家等等,如果有,请完全退出(并确认任务管理器中没有相关进程依然残留,大部分手机助手需要在任务管理器中手工终止进程才能完全退出),建议卸载重启电脑来得最块。

20220324

一般是手机助手强占adb导致,请关闭手机助手,确保AndSev.exe进程、手机助手相关进程不在后台。

1.主控手机花屏

花屏是视频传输过程数据意外丢失导致,关闭控制手机窗口,再次打开即可

20220324



2.群控系统提示手机掉线

20220324

引起此问题的原因是手机上的安卓系统内置ADB服务连接异常,导致系统无法连接手机。

可以尝试以下方法解决:

1.更换 USB 集线器或数据线,尝试重新插拔手机USB线

2.将设备插在电脑机箱后端的 USB 接口,避免使用主机前置的 USB 接口

3.尝试重新打开USB调试

4.尝试重启手机



3.提示手机未授权,但始终未弹出USB调试授权框

正常手机打开USB调试后,请在手机上点击确认允许USB调试选项,可以勾选一律允许使用这台计算机进行调试,避免以后的重复操作:

20220324

如果未弹出,可以尝试以下几种解决方案:

1.重新插拔USB线

2.撤销授权,并关闭USB调试后重新打开USB调试。

20220324



4.如何通过内网云控模式连接手机?

内网云控模式连接前提条件:

1.手机USB调试已经打开

2.手机可以通过USB线成功连接系统

3.手机网络与电脑电脑是同一个局域网(支持跨网段)

注意:手机第一次使用内网云控模式需要插一次USB并成功连接系统。


内网云控模式连接步骤:

1.系统设置中将模式切换为内网云控模式


2.第一次连接需将手机通过USB线插上电脑(如果确定手机云控状态已经为云控模式,此步骤可省略


3.点击自动扫描连接



注意事项:手机云控模式将在手机重启或者USB调试关闭后自动关闭,此时如果还想通过内网云控连接手机,需要插USB线连接系统由系统自动打开云控模式


5.系统视频不流畅,存在卡顿现象

知识前要:

1.大量手机以视频的形式投屏,需要消耗电脑CPU性能。

2.手机分辨率越高的手机消耗性能越多。

3.在系统中显示的手机投屏越多约消耗性能。

4.有独立显卡的电脑有助于视频的绘制。



当出现电脑性能不足时,系统可能会出现卡顿现象,对于此问题有两种解决方案:

1.提高电脑配置,提高性能。

2.系统设置中适当降低投屏画质,以匹配电脑性能。


6.如何连接微星服务端?

连接前提:

1.服务端已经正常打开。

2.服务端与电脑属于同一个局域网。


在系统主页中打开系统设置并按图进行连接。



可能出现的问题:

扫描或连接时弹出无法连接提示

引发此问题的原因有以下情况:

1.可能服务端网络断开,可以进行重启服务端解决

2.服务端之前使用的IP被其他设备所占用导致无法连接,可以重新扫描进行连接

3.因部分手机插在服务端上时,此时启动服务端,服务端认定手机为硬盘进行启动,导致服务端未能正常进入系统,建议在未有手机插在服务端的情况下重启服务端,等成功连接上服务端后,再插手机。

7.连接系统后,手机无法打开无障碍模式


注意:微星输入法是系统配套app,它主要实现了电脑输入文本至手机,通讯录管理、短信管理、图库管理等配套服务。关闭后可能引发手机部分依赖于输入法的功能无法使用。

1.K60硬件服务端调试教程



第一步:将硬盘插入红框接口,拧上一颗螺丝



第二步:服务端通过VGA或者HDMI线连接显示器,键盘插在开的前端的USB口

服务端K60-2.png


第三步:开机的同时不断的按ESC按键进入主板BIOS,按方向键(→)选择红框位置后,按方向键↓选择红框位置,按回车



第五步:XHCI Hand-off 设置为Disabled

EHCI Hand-off设置为Enabled

↑↓选择,按回车更改,调整后按ESC返回到上一个页面


第六步:按照此图调整↑↓选择,按回车更改

第七步:按↓调到红框处,按回车


第八步:XHCI Mode设置为Disabled,后面按照图设置,↑↓选择,按回车更改,调整后按ESC返回到

第九步:按右→选择BOOT,选择Boot Option #1,回车选择ubuntu选项

第十步:按下↓选择到红框处,回车

第十一步:按方向键选择到红框处,选中Save Chances and Exit 弹窗选择Yes回车



第十二步:拔掉视频线和键盘线,参照【硬件部署教程‍】完成硬件之间的连接



2.K100服务端调试教程



第一步:将硬盘插入红框接口,拧上一颗螺丝


第二步:服务端通过VGA或者HDMI线连接显示器,键盘插在开的前端的USB口

服务端K100-2.png

第三步:开机的同时不断的按DEL按键进入主板,按方向键(→)选择红框位置

第四步:选择红框位置,按回车

第五步:XCHI Hand-off设置为Disabled

ECHI Hand-off设置为Enabled

↑↓选择,按回车更改,


调整后按ESC返回到上一个页面

第六步:选到Boot,按↓选择Boot Option #1处,按回车

第七步:选择ubuntu(P4:SSD 32G),按回车键

第八步:按右→选择Save&Exit,选择红线处,按回车,Yes

第九步:拔掉视频线和键盘线,参照【硬件部署教程‍】完成硬件之间的连接



扫码立即咨询
扫码立即咨询
扫码立即咨询
工作时间:9:00-18:00