情况一、电脑和设备之间的物理连接故障

[ 现象及判断方法 ]

1. 不断的出现循环连接/断开设备的过程

2. 电脑一直伴有插入 USB 设备的声音

3. 电脑不断弹出设备文件管理器的窗口

4. 设备管理器界面的硬件设备会不停的刷新

 

[ 解决方法 ]

分别通过更换数据线，USB 接口，USB 集线器逐一排除问题，如果有集线器，则先不连接集线器，直接通过数据线连接电脑；如果仍有问题，则更换数据线或更换 USB 接口。

 

情况二、USB 接口供电不足导致掉线

[ 现象及判断方法 ]

1. 不固定的随机选择设备掉线，重启软件后能维持一段时间

2. 从集线器上拔掉几个设备后不再掉线，插上后继续出现随机掉线

3. 将掉线的设备拔下，单独插在电脑的主机机箱后面的 USB 接口不出现掉线

4. 通过笔记本或者一体机连接集线器出现随机设备掉线

 

[ 解决方法 ]

1.更换 USB 集线器，推荐使用官方商城集线器

2.如果采用其它品牌集线器，需确保集线器带独立电源，同时尽量保证集线器的 USB 单口供电 2A 及以上

3.如果使用笔记本或者一体机，数量最好不要超过 5 台，如果需要控制更多机器，需要使用台式机

4.集线器接口应插在机箱后面的 USB 接口，避免使用主机前置的 USB 接口

 

情况三、特殊设备的特殊设置导致掉线

[ 现象及判断方法 ]

1. 小米设备的省电模式或神隐模式导致掉线

2. 小米设备未使用官方稳定的 ROM，使用不稳定的开发版导致掉线

3. 华为设备未开启仅充电模式下允许 adb 调试导致掉线

4. ViVo X 系列，Y 系列设备系统杀掉投屏进程导致掉线

5. 设备系统被 Root

6. 设备系统装有 Xpose 等第三方修改系统设置的框架或软件

 

[ 解决方法 ]

1. 关闭设备的神隐模式或省电模式

2. 避免使用不稳定的系统版本，使用设备原生出厂的 ROM

3. 华为设备设置仅充电模式下允许 adb 调试

4. ViVo 设备刷回 2018 年 6 月之前的系统版本

5. 连接后权限设置时不要给 root 权限

6. 避免使用 Xpose 等第三方修改系统设置的框架或软件